Отличительная особенность SIPNET состоит в том, что каждому пользователю сети предоставлено право самостоятельно сделать персональные настройки любых направлений связи по критериям «Цена/Качество».

По технологии SIPNET каждый вызов пользователя готовы обслужить не один, а несколько VoIP операторов по разным тарифам и с разным качеством передачи голоса. Выбор и назначение оператора на обслуживание звонка происходит автоматически по установленным критериям «Цена/Качество». По умолчанию приоритет отдаётся оператору, предложившему наиболее низкую цену с уровнем качества не ниже минимального.

В любое время пользователь может самостоятельно задать персональные критерии «Цена/Качество» по каждому из направлений его звонков. Настройки осуществляются в Личном кабинете, в разделе «Мои направления». Например, задать приоритет низкой цены, чтобы разговаривать с каким либо городом дешевле; задать безусловный приоритет или исключить узел связи любого оператора из обслуживания своих вызовов, сделать безусловный приоритет узлов связи с максимальным качеством или узлов с минимальными ценами.

Важно отметить, что пользователям не обязательно выполнять такие настройки — для них будут автоматически действовать настройки «по умолчанию», обеспечивающие минимальные расценки по обобщенным критериям «Цена/Качество».