×

Восстановление пароля по логину или SIP ID

FAQ

Ответы на наиболее частые вопросы вы сможете найти в собранном ниже FAQ. Если там нет подходящей для вас информации — задайте нам вопрос.

Как звонить из-за границы дешево

Телефонный роуминг — одна из самых дорогостоящих разновидностей международной связи. Обычно входящие и исходящие звонки в роуминге обходятся в несколько долларов за минуту разговора. Но сегодня существуют и другие способы совершать звонки домой из-за границы. Абоненты SIPNET могут в любой момент звонить удобным для них способом и экономить на международной связи, используя одно из следующих решений:

  • Звонки через браузер. Это решение позволит вам совершать звонки, не теряя времени на регистрацию, установку специального софта и приложений. При наличии бесплатного интернета совершать звонки через браузер вы сможете совершенно бесплатно;

  • Программа Sippoint. С этим ПО вы откроете для себя наиболее удобный способ совершения звонков и широкие функциональные возможности SIPNET. При использовании бесплатного интернета Sippoint поможет вам добиться значительной экономии на международной связи;

  • Мобильное приложение NetCall. Это решение позволяет совершать звонки привычным каждому способом — через обычный смартфон. Для звонков через приложение даже не требуется интернет-соединение. Просто оформите в поездке «местную» SIM-карту с бесплатными входящими вызовами, и вместе с NetCall вы сможете совершать дешевые звонки в Россию.

Способ 1: быстрые звонки через браузер

Этот способ больше всего подойдёт тем, у кого нет времени на установку программ и приложений. Он позволит вам совершать самые дешёвые звонки в Россию через обычный браузер, установленный на компьютере.

Как начать пользоваться. Просто перейдите на эту страницу, введите номер телефона вызываемого абонента в соответствующее поле и нажмите «Звонить». По завершении звонка вам будет предложено пройти регистрацию на сайте. Это позволит вам пользоваться всеми услугами SIPNET без рекламы и ограничений в личном кабинете. 

Способ 2: звонки с компьютера через Sippoint

Чтобы позвонить из отпуска домой, вы можете установить на компьютер программу Sippoint. Она удобна в использовании и обладает привычным интерфейсом мессенджера, а для её использования потребуется только широкополосный доступ в интернет.

Возможности программы. Перед своими пользователями программа Sippoint открывает широкие функциональные возможности. Например, с её помощью вы можете записывать свои телефонные разговоры, хранить историю сообщений в «облачном» хранилище, передавать мгновенные сообщения другим пользователям SIPNET и вести безопасные (шифрованные) разговоры по протоколу SRTP.

Как начать пользоваться. Чтобы позвонить из командировки или отпуска в Россию, достаточно скачать и установить на компьютер программу Sippoint. Если до этого вы ещё не пользовались продуктами SIPNET, не забудьте пройти регистрацию. Теперь, запустив программу, введите свои логин и пароль, и вы сможете начать общаться.

Способ 3: звонки с мобильного через NetCall

Чтобы совершать дешевые звонки в Россию с мобильного, установите на телефон программу NetCall. Отправившись в поездку, вам достаточно будет купить «местную» SIM-карту с бесплатными входящими звонками. С помощью NetCall вы сможете заказать входящий звонок на неё и связаться с любым другим абонентом.

Программа NetCall представляет собой нетребовательное к мобильным устройствам приложение, поэтому использовать её можно практически на любом смартфоне. Всё, что следует при этом учитывать — используемая SIM-карта не должна находиться в роуминге, иначе стоимость звонков будет слишком высока.

Возможности приложения. С помощью NetCall можно заказать соединение с абонентом любого мобильного оператора, в какой бы точке планеты он ни находился. Приложение позволяет совершать звонки на любые телефонные номера, а также звонить всем пользователям SIPNET.

После того, как вы закажете соединение, на ваш мобильный телефон поступит входящий вызов. Примите вызов, и сервер начнёт установку соединения с вашим собеседником. Это происходит быстро и не вызывает сложностей даже у начинающих пользователей. Телефонные номера можно выбирать из контактов, сохранённых в телефоне. Приложение не запрашивает пароли и другую информацию.

Минимальные требования. Чтобы начать совершать дешевые звонки из-за границы в Россию с помощью NetCall, можно использовать практически любой смартфон. Требования к мобильному устройству у программы минимальные:

  • Мобильная ОС Android (версия 2.0 и выше), iOS (4.3 и более поздние версии), Windows Phone (8.1, 8), Windows 10 Mobile, Symbian или любая другая ОС с поддержкой Java;

  • Наличие интернет-соединения (3G, GPRS, EDGE, Wi-Fi).

К памяти телефона приложение не требовательно — в зависимости от версии NetCall занимает от 30 KB до 4,9 MB.

Как начать пользоваться. На этой странице вы можете выбрать операционную систему своего мобильного телефона и скачать подходящую версию приложения. Установив приложение, пройдите в нём простую процедуру регистрацию.

Теперь, чтобы совершить недорогой звонок домой из отпуска, достаточно купить и установить в телефон «местную» SIM-карту с бесплатными входящими звонками. Активируйте её в NetCall (Настройки → Другая SIM), введите или найдите среди контактов номер абонента и дождитесь входящего соединения.