Sippoint
ООО «КЛИКСАР.РУ» занимается производством и продажей пластмассовых изделий.
Бизнес заказчика активно масштабируется, поэтому появилась необходимость выхода на новый уровень в части систематизации клиентской базы и контроля работы за сотрудниками.
Интеграторами «Сипнет» были проведены следующие работы:
- Проведен аудит, составлен оптимальный список работ, исходя из бизнес-процессов заказчика;
- Составлена карта воронок и туннелей;
- Подключены почтовые ящики, настроена лидогенерация из заявок;
- Настроены интеграции с мессенджерами и формой приема заявок;
- Подключена IP телефония с настройкой маршрутизации и алгоритмов обработки звонков;
- Настроена структура компании с распределением прав доступа и видимости;
- Настроены карточки сделок, лидов, компаний, контактов;
- Настроена аналитика;
- Проведено обучение сотрудников и руководителей;
- Предоставляется оперативная техническая поддержка портала.
Заказчик своевременно получил инструмент, который требуется для дальнейшего развития бизнеса; это позволило оперативно и системно вести работу с клиентской базой, организовать Cross-sell и Up-sell продажи, корректировать процессы ведения сделки.
Наши услуги:
- Аудит действующей CRM;
- Подготовка проектного исследования;
- Персонализированная настройка портала CRM;
- Интеграция с дополнительными сервисами соц. сетями, мессенджерами, 1С и другими;
- Обучение сотрудников и руководителей;
- Продажа лицензий Битрикс24;
- Техническая поддержка и сопровождение проекта.
Контакты:
+7(495)308-82-83 доб.360