×

Восстановление пароля

FAQ

Ответы на наиболее частые вопросы вы сможете найти в собранном ниже FAQ. Если там нет подходящей для вас информации — задайте нам вопрос.

Как работает SIPNET

IP-телефония SIPNET позволяет существенно экономить на связи за счет использования интернет-соединения вместо телефоных линий дальней связи. С особенностями работы технологий IP-телефонии SIPNET вы можете ознакомиться ниже.
  • Как работает SIPNET

    При обычном телефонном звонке два абонента из разных городов соединяются по дорогостоящей линии дальней связи, которая будет занята на все время разговора. 

    При VoIP соединении линии дальней связи не используются. Загружаются только небольшие отрезки дешёвых городских линий - до ближайших к абонентам серверам интернет-телефонии. Весь разговор передаётся через интернет. Поэтому стоимость звонков по каналам интернет-телефонии на порядок ниже, чем обычно. 

    Например, во время разговора пользователя SIPNET с абонентом другого города его компьютер или SIP устройство преобразует телефонный голос в цифровой формат и пакетами направляет через интернет на ближайший к пользователю сервер интернет-телефонии. Далее, голосовые пакеты пересылаются по каналам интернета в другой город на ближайший к собеседнику сервер интернет-телефонии. Этот сервер преобразует голосовые пакеты в обычный телефонный голос и направляет через городскую сеть на телефонный аппарат собеседника. 

    При прямых VoIP звонках между абонентами SIPNET (вызовы с SIP ID на SIP ID) ни городские, ни дальние линии связи не используются — разговор передается только по каналам интернета, поэтому качество голосовой связи наилучшее, а стоимость таких соединений равна нулю. 

    Если абонент городской сети звонит пользователю SIPNET на его SIP ID, телефонный голос передаётся из городской сети на местный сервер интернет-телефонии, там преобразуется в цифровые пакеты и далее передается по интернету непосредственно на компьютер или SIP устройство абонента SIPNET. 

  • Дешевые междугородные звонки

    Какую сумму вы тратите на телефонные переговоры ежемесячно? Возможно, вы еще не слышали о том, что звонить через интернет дешевле, а кроме того, стоимость звонка совершенно не зависит оттого, из какой точки мира вы звоните. Для того, чтобы экономить на звонках в другие города и страны, вам потребуются только компьютер, подключенный к интернет, а также микрофон и динамики. Для звонков вам нужно установить на компьютер программу – интернет-телефон Sippoint. Установка программы займет буквально несколько минут, а сделать это сможет даже неопытный пользователь, благодаря нашей детальной инструкции. интернет-телефон позволяет совершать бесплатные видео- и голосовые звонки другим пользователям Sippoint. Кроме этого, мы постоянно предлагаем нашим пользователям звонить бесплатно, внимательно следите за нашими акциями.

    Также вы можете пользоваться услугами SIPNET с мобильного телефона и экономить на звонках в отпуске или командировке. Это очень просто, ознакомьтесь с инструкцией по установке мобильного приложения NetCall.

    Компания SIPNET оказывает услуги как физическим, так и юридическим лицам. Хотите оптимизировать расходы на телефонную связь в вашей компании? Обращайтесь к нам. Вы сможете использовать любое оборудование (от простых VoIP-шлюзов до офисных IP-ATC) из внушительного списка продуктов от ведущих мировых производителей.

    Чтобы начать пользоваться услугами SIPNET и экономить в звонках в города и страны, Вам необходимоЗарегистрироваться.

  • Почему SIPNET?

    По соотношению «Цена/Качество/Возможности» интернет-телефония не имеет себе равных, существенно уменьшая расходы на связь.

    • Главное преимущество VoIP технологии сети SIPNET состоит в том, что SIPNET использует не закрытый, а открытый и широко распространённый SIP протокол. Поэтому, в отличие от других сетей типа Skype, абоненты SIPNET могут использоватьSIP оборудование любых мировых производителей: от простых SIP адаптеров (VoIP-шлюзов) до офисных IP-ATC.
    • Пользователям SIPNET предоставлено большое количество дополнительных услуг и расширенные возможности по настройке и управлению сервисами.
    • Для VoIP звонков с компьютера можно установить и использовать любой программный интернет-телефон, поддерживающий протокол SIP.
    • Владельцы мобильных телефонов также могут воспользоваться преимуществами VoIP связи в полной мере — цены на соединения через приложение NetCall и встроенные VoIP-клиенты значительно ниже, чем у операторов сотовой связи.
    • SIPNET позволяет общаться с абонентами городских и сотовых сетей любой страны по низким тарифам. Пользователи могут бесплатно и неограниченно общаться со всеми участниками сети SIPNET, а также совершать нетарифицируемые VoIP звонки абонентам других городов во время проведения акций «Звоните БЕСПЛАТНО в города России и страны мира!».
    • При первой регистрации в SIPNET номера мобильного или стационарного телефона, ранее не зарегистрированного в сети, пользователь, имеющий статус "Тестовый доступ", получает1 у.е. на счёт для общения с абонентами любых городов мира.
    • On-line поддержка клиентов SIPNET одна из лучших среди операторов связи.
  • Как звонить из-за границы дешево

    Телефонный роуминг — одна из самых дорогостоящих разновидностей международной связи. Обычно входящие и исходящие звонки в роуминге обходятся в несколько долларов за минуту разговора. Но сегодня существуют и другие способы совершать звонки домой из-за границы. Абоненты SIPNET могут в любой момент звонить удобным для них способом и экономить на международной связи, используя одно из следующих решений:

    • Звонки через браузер. Это решение позволит вам совершать звонки, не теряя времени на регистрацию, установку специального софта и приложений. При наличии бесплатного интернета совершать звонки через браузер вы сможете совершенно бесплатно;

    • Программа Sippoint. С этим ПО вы откроете для себя наиболее удобный способ совершения звонков и широкие функциональные возможности SIPNET. При использовании бесплатного интернета Sippoint поможет вам добиться значительной экономии на международной связи;

    • Мобильное приложение NetCall. Это решение позволяет совершать звонки привычным каждому способом — через обычный смартфон. Для звонков через приложение даже не требуется интернет-соединение. Просто оформите в поездке «местную» SIM-карту с бесплатными входящими вызовами, и вместе с NetCall вы сможете совершать дешевые звонки в Россию.

    Способ 1: быстрые звонки через браузер

    Этот способ больше всего подойдёт тем, у кого нет времени на установку программ и приложений. Он позволит вам совершать самые дешёвые звонки в Россию через обычный браузер, установленный на компьютере.

    Как начать пользоваться. Просто перейдите на эту страницу, введите номер телефона вызываемого абонента в соответствующее поле и нажмите «Звонить». По завершении звонка вам будет предложено пройти регистрацию на сайте. Это позволит вам пользоваться всеми услугами SIPNET без рекламы и ограничений в личном кабинете. Также в нём вы сможете добавить номер своего телефона и получить после этого подарок в размере 1 у.е.

    Способ 2: звонки с компьютера через Sippoint

    Чтобы позвонить из отпуска домой, вы можете установить на компьютер программу Sippoint. Она удобна в использовании и обладает привычным интерфейсом мессенджера, а для её использования потребуется только широкополосный доступ в интернет.

    Возможности программы. Перед своими пользователями программа Sippoint открывает широкие функциональные возможности. Например, с её помощью вы можете записывать свои телефонные разговоры, хранить историю сообщений в «облачном» хранилище, передавать мгновенные сообщения другим пользователям SIPNET и вести безопасные (шифрованные) разговоры по протоколу SRTP.

    Как начать пользоваться. Чтобы позвонить из командировки или отпуска в Россию, достаточно скачать и установить на компьютер программу Sippoint. Если до этого вы ещё не пользовались продуктами SIPNET, не забудьте пройти регистрацию. Теперь, запустив программу, введите свои логин и пароль, и вы сможете начать общаться.

    Способ 3: звонки с мобильного через NetCall

    Чтобы совершать дешевые звонки в Россию с мобильного, установите на телефон программу NetCall. Отправившись в поездку, вам достаточно будет купить «местную» SIM-карту с бесплатными входящими звонками. С помощью NetCall вы сможете заказать входящий звонок на неё и связаться с любым другим абонентом.

    Программа NetCall представляет собой нетребовательное к мобильным устройствам приложение, поэтому использовать её можно практически на любом смартфоне. Всё, что следует при этом учитывать — используемая SIM-карта не должна находиться в роуминге, иначе стоимость звонков будет слишком высока.

    Возможности приложения. С помощью NetCall можно заказать соединение с абонентом любого мобильного оператора, в какой бы точке планеты он ни находился. Приложение позволяет совершать звонки на любые телефонные номера, а также звонить всем пользователям SIPNET.

    После того, как вы закажете соединение, на ваш мобильный телефон поступит входящий вызов. Примите вызов, и сервер начнёт установку соединения с вашим собеседником. Это происходит быстро и не вызывает сложностей даже у начинающих пользователей. Телефонные номера можно выбирать из контактов, сохранённых в телефоне. Приложение не запрашивает пароли и другую информацию.

    Минимальные требования. Чтобы начать совершать дешевые звонки из-за границы в Россию с помощью NetCall, можно использовать практически любой смартфон. Требования к мобильному устройству у программы минимальные:

    • Мобильная ОС Android (версия 2.0 и выше), iOS (4.3 и более поздние версии), Windows Phone (8.1, 8), Windows 10 Mobile, Symbian или любая другая ОС с поддержкой Java;

    • Наличие интернет-соединения (3G, GPRS, EDGE, Wi-Fi).

    К памяти телефона приложение не требовательно — в зависимости от версии NetCall занимает от 30 KB до 4,9 MB.

    Как начать пользоваться. На этой странице вы можете выбрать операционную систему своего мобильного телефона и скачать подходящую версию приложения. Установив приложение, пройдите в нём простую процедуру регистрацию.

    Теперь, чтобы совершить недорогой звонок домой из отпуска, достаточно купить и установить в телефон «местную» SIM-карту с бесплатными входящими звонками. Активируйте её в NetCall (Настройки → Другая SIM), введите или найдите среди контактов номер абонента и дождитесь входящего соединения.

Регистрация

Логин может содержать латинские буквы, цифры, подчёркивания и точки.

Логин должен содержать хотя бы одну букву. Логин не может начинаться или заканчиваться точкой.

Длина логина — не более 40 символов.

Пример правильного логина: petroff.555_fan


Показать пароль
Надежность пароля

Пароль может содержать латинские буквы, цифры и символы:

_.!#$&()*+,-/[]{}><=?@%^

Пароль не может совпадать с логином. Длина пароля от 6 до 16 символов.

Пример правильного пароля: Petro_film65


  • Получите 1 у.е. на счет при первой регистрации мобильного или стационарного телефона в Личном кабинете
  • Первый платеж удваивается, если перед пополнением счета зарегистрировать стационарный телефон РФ, ранее не регистрированный в SIPNET