×

Восстановление пароля

FAQ

Ответы на наиболее частые вопросы вы сможете найти в собранном ниже FAQ. Если там нет подходящей для вас информации — задайте нам вопрос.

Звонки с мобильного

С любого мобильного телефона либо планшета на базе iOS или Android вы можете звонить через Интернет в любые города мира так же просто, как с обычного телефона, но по более выгодным тарифам интернет-телефонии.
  • Как звонить с мобильного?

    Вы можете совершать звонки через SIPNET практически с любого интернет-телефона. Настройка программных телефонов не отнимет у вас много времени. Выберите программу из списка, загрузите и настройте, ознакомившись с типовыми настройками программных телефонов. Также рекомендуем сразу установить программу для звонков с мобильного телефона или планшетного компьютера. Установив программный телефон на мобильное устройство, такое как смартфон или планшет, вы сможете звонить в другие города и страны по низким тарифам интернет-телефонии.

    Windows

    3CX Phone, AGEphone, Bria, Call-центр Oktell, Ekiga, Express Talk, eyeBeam, Firefox VoIP Extension, Infra Call Center, Kapanga, Linphone, Miranda, Octophone, PortSIP, QIP Infium, SIP Communicator, VaxVoip Sip SDK, Windows Messenger, X-Lite, X-PRO, Yate, ZoIPer

    Mac OS X

    Express Talk, Jitsi (SIP Communicator), X-Lite, ZoIPer.

    iOS

    3CX Phone, Acrobits, Bria, fring, iTaxofon, Linphone.

    Android

    3CX Phone, Acrobits, Bria, fring, Kapanga, Linphone.

    Linux

    Bria, Ekiga, Firefox VoIP Extension, KPhone, Linphone, SFLphone, Twinkle, Yate, ZoIPer.

    C типовыми настройками программных телефонов Вы можете ознакомится здесь.

     

  • Мобильное VoIP-приложение

    Начать экономить на звонках в города и страны при помощи мобильного телефона или планшетного компьютера очень просто. Всё, что вам потребуется - загрузить интернет-телефон из встроенного каталога приложения iOS (устройства Apple) или Android Market (устройства с ОС Android). Настройка программного телефона очень проста, с ней справится даже неопытный пользователь. Ниже мы привели список лучших программных телефонов, представленных как для устройств Apple, так и для Android. Наслаждайтесь общением!

    Рекомендуемые мобильные Voip-приложения:

      Название Описание
    Acrobits 
    (как настроить)
    Мобильные решения для VoIP, поддерживает работу iPhone, iPad, IPod Touch, так же поддерживает устройства работающие на платформе Android.
    3CXPhone
    (как настроить)
    3CXPhone это бесплатный VoIP-софтфон для iPhone или для смартфонов на базе Android
    Другие Прочие решения, поддерживающие работу в сети SIPNET.
  • Заказ звонка

    Приложения для заказа звонка, в отличие от VoIP-приложений для компьютера или мобильного телефона не требуют соединения с интернет для совершения звонков. Приложения с помощью SMS-сообщения или однократного запроса через интернет отправляет на сервер SIPNET информацию о звонке, а затем, через несколько секунд, вы принимаете входящий звонок (бесплатный для вашего счета у оператора сотовой связи) и соединяетесь с вызываемым абонентом. Разговор оплачивается по низким тарифам SIPNET. Обратите внимание, что стоимость разговора при заказе звонка будет немного выше, чем при звонке с VoIP-приложения. При этом вы сможете звонить при отсутствии доступа в интернет и избежать высоких расходов на роуминг.

    Сделайте свой телефон по-настоящему мобильным!

    Заказ входящего звонка

      Название Описание
    NetCall Приложение NetCall позволяет Вам звонить с мобильного телефона по низким тарифам SIPNET даже при отсутствии доступа в интернет.
  • Правила набора номера

    После настройки приложения для мобильного телефона, вы сразу же можете совершать вызовы. Для звонка вам необходимо выбрать абонента из запиской книжки вашего мобильного телефона или ввести номер абонента в международном формате, например: 4930XXXXXXX (Берлин), 7495XXXXXXX (Москва), 396XXXXXXXXX (Рим)

  • Как позвонить с мобильного телефона бесплатно?

    Ищете приложение для бесплатных звонков? SIPNET предлагает решения, которые позволят вам бесплатно связываться с абонентами, находящимися в любых странах мира. Для этого вы можете воспользоваться услугой «Звонок из браузера», а также приложениями NetCall (для смартфона) и Sippoint (для компьютера).

    Воспользуйтесь обычным браузером

    Услуга «Звонок из браузера» позволяет связаться с абонентом любого телефонного оператора, не устанавливая приложения для бесплатных звонков. Просто перейдите на страницу услуги и введите номер абонента, с которым вы хотите связаться.

    Таким образом вы сможете бесплатно ознакомиться с услугами SIPNET, а после — пройти регистрацию, чтобы избавиться от ограничений и рекламы. Помимо того, регистрация позволит вам пользоваться записной книжкой, сохранять запись своих разговоров и многое другое.

    Установите Sippoint

    Sippoint — приложение для бесплатных звонков, обладающее простым интерфейсом и широкими функциональными возможностями. Установите его, и вы сможете не только воспользоваться бесплатной связью, но и получите доступ ко всем инструментам SIPNET, в числе которых безопасные разговоры по протоколу SRTP, отправка бесплатных сообщений другим пользователям и многое другое.

    Используйте NetCall

    Используя приложение NetCall, вы сможете сэкономить как на междугородной, так и на международной связи, не жертвуя качеством соединения. NetCall позволяет заказывать соединение с абонентами, обслуживаемыми любыми телефонными операторами, а также бесплатно связываться со всеми пользователями SIPNET. Для этого достаточно ввести номер абонента, с которым вы хотите связаться, и на ваш телефон поступит вызов. Примите его, и вы будете соединены с вашим собеседником.

    Использование NetCall не вызовет у вас никаких сложностей. Чтобы выбрать номер абонента, которого вы хотите вызвать, вы можете воспользоваться сохранёнными в телефоне контактами. Приложением не запрашиваются пароли и другая личная информация.

    Внимание! Все вызовы, совершаемые с помощью NetCall, тарифицируются мобильными операторами как входящие звонки. Если вы хотите воспользоваться приложением, находясь заграницей, обязательно купите «местную» SIM-карту с бесплатными входящими звонками и активируйте её в NetCall.

    Установка NetCall. Установить приложение вы можете практически на любой смартфон — NetCall нетребователен к мобильным устройствам. Приложение совместимо со всеми распространёнными мобильными операционными системами:

    • Android;

    • iOS;

    • Windows Phone;

    • Symbian.

    Скачать NetCall вы можете на этой странице. Чтобы начать пользоваться приложением, запустите его и пройдите простую регистрацию. Для связи с любым абонентом достаточно ввести его номер и дождаться входящего соединения.

Регистрация

Логин может содержать латинские буквы, цифры, подчёркивания и точки.

Логин должен содержать хотя бы одну букву. Логин не может начинаться или заканчиваться точкой.

Длина логина — не более 40 символов.

Пример правильного логина: petroff.555_fan


Показать пароль
Надежность пароля

Пароль может содержать латинские буквы, цифры и символы:

_.!#$&()*+,-/[]{}><=?@%^

Пароль не может совпадать с логином. Длина пароля от 6 до 16 символов.

Пример правильного пароля: Petro_film65


  • Получите 1 у.е. на счет при первой регистрации мобильного или стационарного телефона в Личном кабинете
  • Зарегистрируйте номер мобильного или стационарного телефона и получите другие дополнительные возможности!