×

Восстановление пароля по логину или SIP ID

FAQ

Ответы на наиболее частые вопросы вы сможете найти в собранном ниже FAQ. Если там нет подходящей для вас информации — задайте нам вопрос.

Типовые настройки программных и VoIP-телефонов

Настройка «настольных» и «мобильных» программных телефонов – простая процедура. Для настройки вам потребуется знать ваш SIP ID, полученный при регистрации в SIPNET, а также пароль. Многие программные телефоны предлагают указать только следующую информацию:

  • SIP Server | Registrar | Сервер: sipnet.ru
  • Username | Login | User ID | Имя пользователя: ВАШ SIP ID
  • Password | Пароль: ВАШ ПАРОЛЬ

Другие программные телефоны могут предложить указать и другую информацию:

  • Outbound proxy (если требуется): sipnet.ru
  • Server | Proxy port: 5060 (UDP или TCP)
  • Transport protocol: TLS, UDP или TCP (в порядке предпочтений)
  • Authorization name | Auth ID и т.п.: не используется либо указать SIP ID
  • Display Name - любой текст, например, свое реальное имя или имя аккаунта; не используйте кириллицу

Если у вас возникли проблемы с настройкой оборудования, пожалуйста, обратитесь к нам.