×

Восстановление пароля

FAQ

Ответы на наиболее частые вопросы вы сможете найти в собранном ниже FAQ. Если там нет подходящей для вас информации — задайте нам вопрос.

Настройки оборудования

Типовые настройки IP-телефонии при установке и подключении программных и VoIP-телефонов SIPNET представлены ниже:
  • Типовые настройки программных и VoIP-телефонов

    Настройка «настольных» и «мобильных» программных телефонов – простая процедура. Для настройки вам потребуется знать ваш SIP ID, полученный при регистрации в SIPNET, а также пароль. Многие программные телефоны предлагают указать только следующую информацию:

    • SIP Server | Registrar | Сервер: sipnet.ru
    • Username | Login | User ID | Имя пользователя: ВАШ SIP ID
    • Password | Пароль: ВАШ ПАРОЛЬ

    Другие программные телефоны могут предложить указать и другую информацию:

    • Outbound proxy (если требуется): sipnet.ru
    • Server | Proxy port: 5060 (UDP или TCP)
    • Transport protocol: TLS, UDP или TCP (в порядке предпочтений)
    • Authorization name | Auth ID и т.п.: не используется либо указать SIP ID
    • Display Name - любой текст, например, свое реальное имя или имя аккаунта; не используйте кириллицу

    Если у вас возникли проблемы с настройкой оборудования, пожалуйста, обратитесь к нам.

Регистрация

Логин может содержать латинские буквы, цифры, подчёркивания и точки.

Логин должен содержать хотя бы одну букву. Логин не может начинаться или заканчиваться точкой.

Длина логина — не более 40 символов.

Пример правильного логина: petroff.555_fan


Показать пароль
Надежность пароля

Пароль может содержать латинские буквы, цифры и символы:

_.!#$&()*+,-/[]{}><=?@%^

Пароль не может совпадать с логином. Длина пароля от 6 до 16 символов.

Пример правильного пароля: Petro_film65


  • Получите 1 у.е. на счет при первой регистрации мобильного или стационарного телефона в Личном кабинете
  • Первый платеж удваивается, если перед пополнением счета зарегистрировать стационарный телефон РФ, ранее не регистрированный в SIPNET