×
×

Восстановление пароля по логину или SIP ID

FAQ

Ответы на наиболее частые вопросы вы сможете найти в собранном ниже FAQ. Если там нет подходящей для вас информации — задайте нам вопрос.

Как правильно набирать номер телефона?

Общие положения:

  • Международный код России – 7. Длинна полного номера в России составляет 11 знаков;
  • При наборе кодов России префикс необходимо заменить на код России – 7;
  • При наборе на зарубежные направления префикс 810 – НЕ набирать;
  • Пример правильного номера: 749597556983. Этот формат записи номера известен как международный стандарт E.164;
  • Не ждите гудка после набора семёрки и не делайте больших пауз при наборе последующих цифр.

Частные примеры использования:

  • Москва, стационарный или мобильный с «прямым» номером: Код России (7), код Москвы (495 или 499), номер абонента.
    Например: 74957556983
  • Московская область и населённые пункты других регионов России. Код России (7), код населенного пункта начинающиеся с кода области (для московской области начинающийся с 496 или 498), номер абонента.
    Например: 74967777777
    Необходимо использовать правильные коды областных населённых пунктов, например для г. Истра вместо сокращенного кода 231 необходимо использовать код 49631 и далее 5 цифр номера.
  • Мобильный с федеральным номером Код России (7), код оператора (9XX), номер абонента.
    Например: 79221110500.
  • Россия Код России (7), код города, номер абонента.
    Например: 74232497777 (Владивосток) .
  • Альтернативные операторы связи России, имеющие собственные коды Код России (7), код оператора, номер абонента.
    Наприме)р: 7501XXXXXXX.
  • Другие страны, стационарные или мобильные номера телефонов. Внимание: длинна номера телефона в разных странах может отличаться.
    Вы можете получить эту информацию в личном кабинете.
    Код страны (код Украины 380), код города (код Киева 44) или оператора, номер абонента.
    Например: 380444618061 (Украина,Киев.